Неможливо відкрити або перевірити Hotmail

Навіть після ребрендингу в Outlook.com Hotmail все ще залишається одним з найпопулярніших служб електронної пошти в Інтернеті, і до них звертаються мільйони людей по всьому світу щодня.

Якщо у вас виникли проблеми з доступом до облікового запису електронної пошти або не вдалося відкрити папку "Вхідні", це може свідчити про проблеми з налаштуваннями безпеки або навіть проблеми з кешем Інтернету. Нижче наведено кілька рішень, які можна використовувати для відновлення доступу до облікового запису.

NB Всі користувачі Hotmail були перенесені на Outlook.com ще в 2013 році. Проте ви повинні використовувати ім'я користувача та пароль Hotmail у Outlook.

Не вдалося відкрити папку "Вхідні" Hotmail
- Виправити дату і час на ПК
- Очистіть кеш Internet Explorer
- Змінити параметри безпеки IE

Не вдалося відкрити папку "Вхідні" Hotmail

Виправити дату і час на ПК

Це може здатися дивним, але якщо у вас виникли проблеми з доступом до облікового запису Hotmail, це цілком може бути тому, що дату на вашому ПК потрібно встановити правильно. Якщо налаштування дати комп'ютера неправильні, це може викликати певну плутанину на сервері Outlook. Двічі клацніть на годиннику комп'ютера, щоб переконатися, що дата та час встановлені правильно; вносити корективи, якщо це необхідно.

Очистіть кеш Internet Explorer

Інше рішення - очистити кеш-пам’яті Internet Explorer і файли cookie. Це можна зробити, запустивши Internet Explorer і натиснувши Інструменти > Видалити файли > Видалити файли cookie .

Змінити параметри безпеки IE

Якщо ці два варіанти не працюють, спробуйте перевірити налаштування безпеки Internet Explorer. Це можна зробити, запустивши Internet Explorer і натиснувши Інструменти > Властивості оглядача > Додатково .

Перейдіть до розділу Безпека та переконайтеся, що опцію Перевірити відкликання сертифіката сервера не перевірено. Параметри Використовувати SSL 2.0 та Використання SSL 3.0 слід перевірити. Тепер натисніть кнопку ОК .

Далі натисніть Пуск > Виконати і введіть наступний код: