Телеприсутність на підприємствах

Цей новий інструмент комунікації заснований на складній інфраструктурі (плазмовий екран, звук високої чіткості і відео) для створення віртуального комунікаційного інтерфейсу. Мета: зробити спілкування більш текучим і послідовним. Це інструмент високого класу для керівників великих компаній, для яких якість та цілісність повідомлення є фундаментальними.

Телеприсутність, як це працює?

Telepresence надає технологію онлайн-відеозв'язку, яка з'єднує користувачів через екрани високої чіткості. "Віртуальний" аспект цього типу комунікації надзвичайно реалістичний.

Телеприсутність базується на важкій архітектурі. Установка є звичайною, і вона може бути реалізована, тільки якщо підприємство володіє необхідними ресурсами

і тільки якщо технологічні та матеріальні ресурси бізнесу дозволяють (ІТ, простір і т.д.).

Перед установкою постачальник послуг повинен дати точну оцінку матеріальних потреб. Серед основних вимог - велика конференц-зала та доступ до високошвидкісного Інтернету. Потім додається і налаштовується набір компонентів, щоб зробити систему функціональною: екрани, кодеки, камери, підсвічування, мікрофони, динаміки тощо.

Телеприсутність, особливості

Використання невербального мови

Згідно з дослідженням, проведеним американським дослідником Юдеєм К. Бургуном, 60% спілкування є невербальним. Це розрив, який телеприсутність хоче закрити, захопивши тон, міміку і мову тіла користувачів: всі ці елементи посилюють спілкування і розуміння повідомлення.

Підвищення продуктивності

Інструмент сприяє взаємодії, сприяє послідовним дистанційним обмінам і вирішенню складних проблем. Це також спосіб зменшити використання "трудомістких" способів зв'язку, таких як електронна пошта.

Зниження витрат

Широке використання цієї технології допоможе знизити транспортні витрати.

Допомога у прийнятті рішень

Під час стратегічних зустрічей керівники компаній збираються навколо віртуального офісу, допомагаючи контекстуалізувати тему дебатів. Це середовище прискорює перевірку ідей та прийняття стратегічних рішень.

Телеприсутність: для кого, за яких обставин?

Які типи підприємств?

Враховуючи інвестиції, телеприсутність стосується великих і дуже великих структур, діяльність яких вимагає впровадження високотехнологічного обладнання: наприклад, транснаціональні корпорації ...

Які програми?

Телеприсутність може використовуватися в різних професійних контекстах:

- Інтерв'ю, опитування та підтримка продажів

- Експертиза та поради

- Бізнес-семінари

- B2B та B2C

Попередня Стаття Наступна Стаття

Кращі Поради