Відсутня NTLDR

Нижче наведено повне повідомлення про помилки, яке можна побачити під час завантаження комп'ютера.

NTLDR відсутня

Натисніть будь-яку клавішу для перезавантаження

Завантаження: не вдалося знайти NTLDR

Вставте інший диск

Відсутня NTLDR

Натисніть Ctrl Alt Del для перезапуску

Причини

1. Комп'ютер завантажується з не завантажуваного джерела.
2. Жорсткий диск комп'ютера не налаштований належним чином у BIOS.
3. Пошкоджений файл NTLDR та / або файл NTDETECT.COM.
4. Неправильна конфігурація з файлом boot.ini.
5. Спроба оновити з комп'ютера Windows 95, 98 або ME, який використовує FAT32.
6. Додано новий жорсткий диск.
7. Пошкоджений завантажувальний сектор / головний завантажувальний запис.
8. Серйозно пошкоджена версія Windows 2000 або Windows XP.
9. Зняти або пошкодити кабель жорсткого диска IDE / EIDE.
10. Увімкнення підтримки клавіатури USB в BIOS.

Рішення

Комп'ютер завантажується з джерела, який не завантажується

Часто ця помилка виникає, коли комп'ютер намагається завантажитися з завантажувальної дискети або компакт-диска. Спочатку переконайтеся, що на комп'ютері немає дискети, якщо ви не намагаєтеся завантажитися з дискети.

Якщо ви намагаєтеся завантажитися з дискети і отримуєте це повідомлення про помилку, ймовірно, що на дискеті немає всіх необхідних файлів і / або пошкоджено.

Якщо ви намагаєтеся встановити Windows XP або Windows 2000 і отримуєте це повідомлення про помилку під час завантаження комп'ютера, перевірте, чи BIOS має відповідні параметри завантаження. Наприклад, якщо ви намагаєтеся запустити установку з компакт-диска, переконайтеся, що компакт-диск є першим пристроєм завантаження, а не жорстким диском.

По-друге, коли комп'ютер завантажується, ви повинні отримати наведений нижче запит.

Натисніть будь-яку клавішу для завантаження з компакт-диска

Важливо: Коли ви бачите це повідомлення, негайно натисніть будь-яку клавішу, наприклад клавішу Enter, інакше вона спробує завантажитися з жорсткого диска і знову отримає помилку NTLDR.

Примітка : Якщо ви не отримуєте вказане вище повідомлення, а параметри завантаження BIOS встановлені належним чином, можливо, ваш пристрій CD-ROM не завантажується належним чином з компакт-диска. Переконайтеся, що перемички правильно встановлені на приводі компакт-дисків. Додаткову інформацію про перевірку з'єднань приводу CD-ROM можна знайти на документі CH000213.

Додаткова інформація : Відомо, що ця помилка виникає, коли карта пам'яті знаходиться у пристрої для читання карт пам'яті, і комп'ютер намагається завантажитися з нього. Якщо у вас є будь-який зчитувач карток або пристрій для читання флеш-пам'яті, переконайтеся, що всередині комп'ютера немає пам'яті.

Жорсткий диск комп'ютера не налаштований належним чином у BIOS

Переконайтеся, що жорсткий диск комп'ютера належним чином налаштований у налаштуваннях BIOS / CMOS. Неправильні налаштування можуть спричинити цю помилку. Додаткову інформацію про те, як увійти в BIOS / CMOS можна знайти в документі CH000192.

 Пошкоджений файл NTLDR та / або файл NTDETECT.COM

Користувачі Windows XP

1. Вставте завантажувальний компакт-диск Windows XP у комп'ютер.
2. Коли буде запропоновано натиснути будь-яку клавішу для завантаження з компакт-диска, натисніть будь-яку клавішу.
3. У меню налаштування Windows XP натисніть клавішу "R" для відновлення Windows.
4. Увійдіть у установку Windows, натиснувши клавішу "1" і натиснувши клавішу enter.
5. Після цього вам буде запропоновано ввести пароль адміністратора, ввести цей пароль.
6. Скопіюйте два файли нижче в кореневий каталог первинного жорсткого диска. У прикладі нижче ми копіюємо ці файли з букви диска CD-ROM, що в даному випадку є "e". Цей лист може відрізнятися на вашому комп'ютері.

 копія e: i386ntldr c: копія e: i386ntdetect.com c:

7. Після успішного копіювання обох цих файлів вийміть компакт-диск із комп'ютера та перезавантажте комп'ютер.

Неправильна конфігурація з файлом boot.ini

Відредагуйте файл boot.ini у кореневому каталозі жорсткого диска та переконайтеся, що він вказує на правильне місце розташування операційної системи Windows і правильно визначено розділи. Додаткову інформацію про boot.ini можна знайти на документі CH000492.

Спроба оновити з комп'ютера Windows 95, 98 або ME, який використовує FAT32

Якщо ви отримуєте це повідомлення про помилку під час спроби оновлення до Windows 2000 або Windows XP з Windows 95, Windows 98 або Windows ME з FAT32, спробуйте наступні рекомендації.

1. Завантажте комп'ютер з завантажувальної дискети Windows 95, Windows 98 або Windows ME.
2. У рядку A:>:

 sys c:

3. Після натискання клавіші enter необхідно отримати повідомлення "System Transferred". Як тільки це буде завершено, видаліть дискети і перезавантажте комп'ютер.

Додано новий жорсткий диск

Якщо ви намагаєтеся додати новий комп'ютер на жорсткий диск, переконайтеся, що він є чистим. Додавання нового жорсткого диска до комп'ютера, на якому вже інстальовано Windows, може призвести до виникнення помилки NTLDR.

Якщо ви не впевнені, чи новий привід порожній або не спробуйте завантажитися з завантажувальної дискети та відформатуйте новий жорсткий диск.

Пошкоджений завантажувальний сектор / головний завантажувальний запис

Можливо, жорсткий диск вашого комп'ютера може мати пошкоджений завантажувальний сектор та / або головний завантажувальний запис. Вони можуть бути відновлені за допомогою консолі відновлення Microsoft Windows, запустивши команди fixboot і fixmbr.

Додаткову інформацію та допомогу в отриманні консолі відновлення Microsoft Windows можна знайти на документі CH000627.

Серйозно пошкоджена версія Windows 2000 або Windows XP

Якщо ви спробували виконати кожну з наведених вище рекомендацій, які стосуються вашої ситуації, і ви продовжуєте відчувати цю проблему, можливо, у вас є серйозно пошкоджена версія Microsoft Windows. Тому ми рекомендуємо вам переінсталювати Microsoft Windows 2000 і Windows XP.

Якщо під час налаштування виникають проблеми, ви можете повністю видалити жорсткий диск комп'ютера та всі існуючі дані, а потім встановити Microsoft Windows 2000 / Windows XP. Додаткову інформацію про стирання комп'ютера та поновлення можна знайти на документі CH000186.

Знятий або несправний кабель жорсткого диска IDE / EIDE

Відомо, що ця проблема виникла через вільний або несправний IDE / EIDE кабель. Якщо вищезгадана рекомендація не вирішує вашу проблему, а жорсткий диск вашого комп'ютера використовує інтерфейс IDE або EIDE. Переконайтеся, що кабель жорсткого диска комп'ютера надійно з'єднаний від'єднаним кабелем та його повторним підключенням.

Якщо проблема продовжується, також є можливість, що комп'ютер має несправний кабель, спробуйте замінити кабель жорсткого диска іншим кабелем та / або новим кабелем.