Microsoft Outlook - Помилка завантаження файлу msncon.dll
Використовуйте sxstrace.exe для детальної діагностики. Тепер у вікні "Інструменти" перейдіть до надбудови та "GO" у розділі "Керування надбудовами COM", оберіть (галочка) Hotmail Connector і отримаєте повідомлення про помилку адміністратора. Просто вибравши рядок "COM Addin для Microsoft Outlook Hotmail Connector", ви отримаєте повідомлення про рядок повідомлення "Поведінка завантаження" - "Не завантажено". Під час завантаження надбудови COM сталася помилка виконання. Це вказує, що адміністративне повідомлення пов'язане з помилкою завантаження, а не з фактичною помилкою адміністратора, оскільки ви входите в систему як адміністратор.
Проблема
Під час першого запуску програми Microsoft Outlook не вдалося запустити програму та побачити цю помилку:
Не вдалося знайти папки електронної пошти за умовчанням. Сталася несподівана помилка. MAPI не зміг завантажити інформаційну службу msncon.dll. Переконайтеся, що послуга встановлена правильно. За промовчанням неможливо знайти папки пошти. Сталася несподівана помилка. MAPI не зміг завантажити інформаційну службу msncon.dll. Переконайтеся, що послуга встановлена правильно.
Рішення
Ця помилка виникає, якщо ви намагаєтеся встановити Microsoft Outlook Connector без попереднього запуску Outlook щонайменше один раз.
Щоб виправити цю помилку, виконайте такі дії:
- Перейдіть до панелі керування (перейдіть у класичний вигляд)
- Двічі клацніть по Mail
- Натисніть Файли даних
- Якщо у цьому вікні не визначено жодного файлу, просто додайте або створіть новий:
- Створіть його, якщо у вас немає резервних файлів даних (стара версія чи інсталяція)
- В іншому випадку виберіть старий файл і натисніть кнопку Додати
- Виберіть тип файлу для Outlook для створення або додавання
- Файлові папки Персональні папки Outlook (. Pst) для Outlook 2007
- Файлові папки Outlook 97-2003 (. Pst) для старих версій
- У вікні, що відкриється, натисніть кнопку ОК, виберіть старий файл, який вже існує на жорсткому диску, або введіть ім'я нового файлу для створення та перевірки.
- Переконайтеся, що вибраний файл вибрано як типовий
- Якщо це не так, виберіть файл у вікні, а потім клацніть Встановити за умовчанням
- Перевірити, натиснувши Закрити> Закрити, а потім перезапустити Microsoft Outlook