Як використовувати Facebook Marketplace
- Як працює ринок Facebook
- Переваги та обмеження ринку Facebook
- Використання Facebook Marketplace як професіонала
Як працює ринок Facebook
Facebook Marketplace був розгорнутий у 2016 році в Сполучених Штатах, Австралії та у Великобританії. Він позиціонувався як сильний конкурент веб-сайтів з одноранговими продажами, наприклад Craigslist, який збирає приблизно 49, 4 унікальних відвідувачів щомісяця.Платформа надає своїм користувачам доступні для продажу продукти у своїх областях. Організація однорангової комунікації подібна до організації Craigslist та інших компаній, які пропонують порівнянні послуги.
Поки вона доступна через мобільний додаток, послуга також доступна через спеціальний інтерфейс Facebook. Важливо відзначити, що групи продажів Facebook зберегли свою веб-сторінку і залишаться окремими від Marketplace.
На відміну від деяких інших популярних ринків, запропонований компанією Facebook не надає ні платіж, ні рішення для доставки для тих, хто здійснює торгівлю, використовуючи його сервіс. Швидше, він просто виступає як канал, через який здійснюється контакт між покупцями і продавцями, залишаючи логістику обміну в своїх руках.
Оскільки інтеграція Paypal до messager, користувачі Marketplace могли використовувати її для здійснення платежів. Натиснувши на кнопку Paypal у програмі, користувачі можуть надсилати та запитувати платежі, пов'язані з їх продажем на Marketplace.
Переваги та обмеження ринку Facebook
Однією з переваг ринку Facebook є полегшення зв'язку між покупцями та продавцями. Інтерфейс дозволяє відвідувачам здійснювати пошук за категорією та відстанню навколо їхнього поточного місця розташування. Покупці можуть також обмежити географічну відстань, з якої вони можуть бути розташовані.Facebook також використовує свої профілі соціальних медіа, щоб забезпечити більш прозорий обмін: всі покупці мають доступ до профілів продавців. Служба Messenger використовується для полегшення зв'язку між двома сторонами.
Однією з найбільших обмежень послуги є відсутність запропонованих варіантів управління платежами та доставкою. Інтеграція Paypal може допомогти вирішити цю проблему, тим більше, що вона забезпечує гарантований досвід оплати.
Іншим обмеженням є той факт, що ні покупці, ні продавці не можуть давати або отримувати рейтинги, тому важко судити про довіру до інших, які користуються послугою.
Використання Facebook Marketplace як професіонала
Поточний формат платформи спеціально не пристосований для професійного використання. Наприклад, професіонали не мають спеціального простору на Marketplace, і оголошення не можуть бути пов'язані з магазином Facebook. Вони також не можуть приймати платежі через спеціальну платіжну службу; однак вони можуть використовувати можливості Paypal, інтегровані в Messenger.Найбільша вигода залишається підвищеною видимістю в даній географічній області. Щоб отримати вигоду від цього, фахівці повинні використовувати своє власне ім'я та особисті профілі, оскільки Facebook не дозволяє використовувати назву компанії як ім'я профілю.
Ринок є особливо актуальним для певних секторів бізнесу, таких як нерухомість та особисті послуги, оскільки це дає можливість першого контакту з клієнтом компанії BtoC в області продавця.
Зображення: © Facebook.