Як повернути продукт і отримати відшкодування на Flipkart
Поверніть продукт на Flipkart
Коли ви купуєте продукт, вам дозволяється продовжити повернення коштів після завершення доставки. Існує фіксований термін для повернення, і він варіюється від продукту до продукту. Деякі продукти мають обмеження на 10 днів повернення, а деякі можуть бути повернуті через місяць.Більш детальну інформацію про цю тему можна знайти у додатку Flipkart. Завантажте програму та увійдіть до свого облікового запису.
Щоб почати процес повернення для даного продукту один раз у програмі, натисніть три рядки у верхній частині сторінки. Відкриється меню, в якому потрібно натиснути " Мої замовлення" :
Відкриється нова сторінка, яка містить записи про всі покупки, які ви маєте на Flipkart. Потім натисніть RETURN :
На наступній сторінці ви побачите зображення продукту, його ідентифікатор замовлення та іншу відповідну інформацію.
Потім перейдіть до розділу Причина для повернення та виберіть причину, з якої потрібно повернути продукт із набору параметрів. Ви також можете перейти до Додаткові відомості та вказати інші причини для повернення продукту. Нижче ви можете надати детальну інформацію про компанію в розділі коментарів:
Надавши всю цю інформацію, натисніть блакитну кнопку CONTINUE :
Відкриється нова сторінка, на якій ви повинні ввести своє ім'я, номер телефону та адресу. Це повинна бути одна й та сама адреса, на якій спочатку було доставлено продукт.
На цій сторінці є ще один розділ, який говорить: Що ви хочете натомість? . Тут ви можете обрати опцію " Відшкодування ", щоб ціна елемента була повернена на ваш банківський рахунок, або ви можете вибрати, щоб цей елемент був замінений.
На наступній сторінці відображатиметься сума, яку вам буде повернено, адресу, з якої буде отримано продукт для повернення, номер вашого телефону та інші умови та правила повернення коштів. Щоб завершити процес, натисніть ПІДТВЕРДИТИ ПОВЕРНЕННЯ :
Після цього ваш запит на повернення буде оброблено. Протягом п'яти робочих днів продукт буде повернуто компанії.
Зображення: © Flipkart.